近日，英特爾公司物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總裁兼零售解決方案部總經(jīng)理Joe Jensen發(fā)表了一篇關于零售平臺數(shù)字化轉型的文章，全文如下：
英特爾始終相信數(shù)據(jù)的變革力量，實時洞察的智能數(shù)據(jù)管理不僅是競爭優(yōu)勢，也是戰(zhàn)略的迫切需要。英特爾的目標是幫助零售商 -- 無論是實體店還是網(wǎng)店 -- 統(tǒng)一連接每一次購物體驗，高效響應客戶需求并重塑零售體驗。
基于英特爾技術的AWM智能貨架可以幫助Hershey Co.減少庫存并有效統(tǒng)計顧客偏好數(shù)據(jù)
在去年的全美零售業(yè)聯(lián)盟展（NRF）上，英特爾宣布正式推出響應式零售平臺并投資一億美元用以推動零售創(chuàng)新。一年后，此項技術已取得顯著成果，已經(jīng)有近六十個包含兩千個傳感器的商店應用了英特爾的響應式技術，同時英特爾的二十六個合作伙伴正致力于把此項技術規(guī)?；瘮U展到不同環(huán)境中。英特爾的投資部門現(xiàn)已經(jīng)投資了機器人、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)自動化技術。英特爾已經(jīng)激活了零售生態(tài)系統(tǒng)，提供了開箱即用的市場就緒解決方案，并解決了一些零售業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)：改變了消費者的購物方式，全面加速自動化和管理業(yè)務。
在全球范圍內(nèi)，領先的零售商正通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和分析等技術變得更加現(xiàn)代化，以便提供個性化的客戶體驗，重塑供應鏈。中國最大的在線零售商之一京東*就是其中一個例子。京東商城已在其公司總部開設了第一家名為D-Mart*的無人便利店。一個日益增強的國際趨勢正席卷而來，因為它能夠效的把網(wǎng)購的便利帶到實體店。
想像一下在凌晨走進D-Mart商店，挑選商品，付款并離開，全程無需與任何人互動。但盡管如此，此次交易仍會有詳細的數(shù)據(jù)，可以從中獲取可行的洞察。聽起來怎么樣？D-Mart無人便利店配備了響應式技術套件，包括智能貨架、智能攝像頭、網(wǎng)關和傳感器、無障礙結賬的智能柜臺，以及智能數(shù)字標牌。
京東的無人便利店利用了一整套英特爾響應式技術，從邊緣計算到數(shù)字標牌再到銷售點POS的解決方案。英特爾和京東將在物聯(lián)網(wǎng)解決方案領域展開持續(xù)合作，重塑實體店的未來，助力全中國超過680萬家庭式零售商店有效滿足客戶的需求并消除目前的銷售障礙。
英特爾強大的解決方案可幫助零售商變革整合供應鏈。荷蘭的一家大型零售商G-Star*在自家二十多個商店試用了英特爾?響應式零售傳感器，并計劃擴展到全球各地的另外一百個商店。通過英特爾解決方案與RIOT*洞察軟件的配合使用，可提供數(shù)據(jù)驅動型洞察，讓零售商充分了解應該售賣什么物品和不應該售賣什么物品，以及哪些商品需要補貨，以便零售商做出明智的庫存管理決策。
糖果零售商Lolli & Pops*通過利用計算機視覺和人工智能可提供下一代個性化用戶體驗。通過計算機視覺，Lolli & Pops的 “Magic Makers”可以實時識別進入到商店的忠誠會員。再加上人工智能的強化分析，零售商則可以根據(jù)會員的偏好進行個性化的產(chǎn)品推薦 -- 以助于提供給顧客最貼心的VIP待遇，確保他們再次回來，成為店內(nèi)回頭客。
POS設備可以降低業(yè)務成本，同時提高生產(chǎn)力。這些創(chuàng)新的解決方案還將實現(xiàn)轉化點交易，讓客戶有權決定何時、何地、如何購買。在全美零售業(yè)聯(lián)盟展上，超過三十個英特爾合作伙伴將展示基于英特爾技術的解決方案，旨在幫助解決零售業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)?；萜盏腅lite POS*、東芝的下一代自助結賬系統(tǒng)POS AIO*以及聯(lián)想的全新mPOS*等將為零售商帶來更靈活、內(nèi)置更安全和更易管理的新解決方案，從而簡化交易過程。
結合英特爾的技術創(chuàng)新和強大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，英特爾正在幫助零售創(chuàng)造更美好的未來，共同等待最好時光的到來。
